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TSUNAGUが選ばれる理由

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TSUNAGUが選ばれる
6つの理由をご紹介します。


理由1

豊富な実績

創業以来、数多くの遺品整理・生前整理を手掛けてきた確かな実績があります。 個人のお宅から集合住宅、大型のご家族宅まで、規模や状況を問わず対応してまいりました。どのようなお悩み事も、お気軽にご相談ください。

高齢化と単身世帯の増加により、遺品整理の必要性は年々高まっています。

TSUNAGUでは西日本を中心に幅広くご依頼に対応し、リピート率90%を超える評価をいただいています。現場経験豊富なスタッフが24時間365日体制でサポートし、急なご相談にも迅速に駆け付けます。

BEFORE

BEFOREの画像

AFTER

AFTERの画像

父親と数ヶ月連絡が取れなく、1ヵ月ぶりに家に行ってみると急逝していました。 警察などに連絡後、YouTubeチャンネルでTSUNAGUを見つけ、一つひとつの遺品や通帳などの貴重品を非常に丁寧に箱詰めしている動画を視聴し、安心して依頼しました。

その他の実績

中国・九州エリア全域で対応しております。皆さまのお住まいの地域での実績もぜひご覧ください。市営住宅やマンションの退去前クリーニング、大型一軒家の丸ごと片付けなど幅広い作業事例を公開中です。


理由2

口コミ高評価

実際にご利用いただいたお客様から「丁寧で安心できるサービスだった」「頼んでよかった」と高く評価いただいております。 お客様満足度も非常に高く、リピーターやご紹介によるご依頼も多数いただいております。

施工後アンケートでは「見積もりから作業完了までワンストップでストレスがなかった」「追加料金が一切発生しなかった」など、透明性の高さと誠実な対応を評価していただいております。

メディアからの評価も高く、遺品整理TSUNAGUは「安心して依頼できる実家じまい業者」として、不用品回収業者エコーズ様のコラムに紹介されました(記事はこちら)。

お客様からいただいた口コミは下記に掲載しております。


理由3

遺品整理士が対応

遺品整理士は、遺品整理に関連するあらゆる分野にわたる作業や手続きについて精通する専門家です。一般社団法人「遺品整理士認定協会」が発行する民間資格で、正しい法令知識と遺族へのホスピタリティが求められます。 当社には有資格者が常駐しており、相続や買取・リユースのアドバイスまでトータルにサポート。資格は2年ごとに更新されるため、常に最新の知識を保持しています。

  • 法令に則った適正処分と環境配慮リサイクル
  • 相続に必要な権利書・貴重品・重要書類を徹底捜索
  • 心理的ケアを重視した、誠実な対応
  • 不用品は買取・リユースでコスト削減
3 つのポイント
  • 24時間対応24時間対応
    ※事前予約が必要です
  • ワンルームから一軒家までワンルームから
    一軒家まで
  • めんどうな分別はプロにおまかせめんどうな分別は
    プロにおまかせ

理由4

ワンストップ対応

TSUNAGUでは、遺品の仕分け・搬出・処分から、貴重品の探索、ご供養、簡易清掃まで一貫して対応します。複数のサービスをまとめてご依頼いただけるため、余分な手間やコストを大幅に削減できます。

ワンストップ体制により、最短当日見積・翌日作業も可能です。お急ぎの方もお気軽にご相談下さい。

遺品の仕分け

遺品には貴重品もあれば不用品やごみも含まれています。面倒な分別は弊社スタッフが行い、仕分け基準や買取査定結果を作業後に一覧レポートで共有します。

貴重品の探索

相続関連の書類や預貯金通帳、貴金属などを徹底サーチ。最新の高輝度LEDライトや金属探知機を用いて見落としを防ぎます。

ご供養

合同供養サービスでは、各宗派の僧侶を招き、適切な供養を実施。終了後は「ご供養証明書」を発行し、手元に残る安心をお届けします。

簡易清掃

作業完了後、床や水回りを簡易清掃し、臭いの元となるホコリやカビを除去。必要に応じて消臭・オゾン脱臭オプションも承ります。


理由5

動画で事例を公開

作業風景やビフォーアフターを撮影した動画をYouTubeで公開しています。リアルな現場の様子がわかるため、初めての方でもサービス内容やスタッフの雰囲気を具体的にイメージでき、安心してご依頼いただけます。

当社チャンネルの登録者数は、開設間もなくして1,500人を突破し、累計再生回数は7万回を超えています。コメント欄には実際のお客様からの感謝の声も多数いただいております。

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理由6

女性の方も安心

女性スタッフ対応遺品整理専門プラン

「男性スタッフが部屋に入るのは不安」と感じる方のために、女性スタッフ対応プランをご用意。デリケートな品物やプライバシーに関わるアイテムの整理も、同性スタッフならではの細やかな視点で安心してお任せいただけます。

男性スタッフとの適切な役割分担により、重い家具の搬出など力仕事もスムーズに進行します。

こんな方におすすめのプランです

亡くなられた方が女性の場合

女性特有の持ち物(下着など配慮が必要なもの)は同性スタッフの方に安心してお任せいただけます。ブランド品や貴金属の査定もお任せください。

きめ細かな作業を求めている場合

細部への配慮とクリーニングを重視される方に最適です。

ソフトな対応を求めている場合

寄り添いを大切にした会話と丁寧なヒアリングで、不安や疑問を解消しながら作業を進めます。作業前後に心のケアを含めたサポートを実施しています。

当社では女性スタッフ比率が30%を超えており、資格保有率も高いのが特徴です。女性のお客様・ご遺族様が抱える繊細なお悩みに寄り添い、安心・安全な遺品整理を実現します。