契約者が亡くなられた場合、まずはクレジットカードの裏面に記載の発行会社に連絡します。
解約の手続きには、戸籍謄本・住民票（除票）・死亡診断書等が必用な場合もあります。
※対応できるのは法定相続人、または相続手続きを受任された弁護士・司法書士となります。

 

既に利用した分の、未払い残高は相続の対象になるため、相続人が支払うこととなりますが、ポイントは原則として相続することができません。ただし、規約で相続を認めている場合は、ポイントの相続も可能です。

 

クレジットカードで、携帯電話料金や公共料金等の継続的な支払いを行っていた場合、各契約先にて解約、または支払い方法変更について連絡する必要があります。